Informações de Segurança
As presentes informações aplicam-se, de forma geral, aos artigos têxteis e acessórios comercializados pela DelineArt, incluindo T-shirts, sweats, hoodies, polos, bonés e artigos personalizados através de bordado.
As instruções específicas constantes da etiqueta de cada produto devem ser sempre respeitadas.
Instruções de Utilização e Conservação
Para preservar o produto e garantir uma utilização adequada:
Utilizar o artigo apenas para a finalidade a que se destina.
Consultar e respeitar sempre as instruções de lavagem e conservação indicadas na etiqueta do produto.
Lavar preferencialmente o artigo do avesso, especialmente quando contém bordados.
Evitar a utilização de produtos de limpeza agressivos diretamente sobre o bordado.
Não utilizar lixívia, salvo indicação expressa em contrário na etiqueta do fabricante.
Evitar passar o ferro diretamente sobre o bordado.
Deixar o artigo secar completamente antes de o guardar.
Conservar em local seco e protegido de humidade excessiva.
Não expor desnecessariamente o produto a fontes de calor intenso.
Avisos e Precauções
Manter os artigos afastados de chamas e fontes de calor intenso.
Não utilizar o produto caso apresente componentes danificados ou elementos que se tenham soltado e possam constituir um risco.
Verificar regularmente o estado dos bordados, costuras, fechos, botões e outros acessórios existentes no produto.
Em artigos destinados a crianças, deverá existir especial atenção a pequenos componentes que possam eventualmente soltar-se.
Sacos, películas ou outras embalagens utilizadas no envio devem ser mantidos fora do alcance de bebés e crianças, devido ao risco de asfixia.
Os produtos não devem ser utilizados para fins de proteção profissional ou como equipamento de proteção individual, salvo indicação expressa em contrário.
Artigos para Crianças
Nos produtos destinados a crianças:
Selecionar um tamanho adequado à idade e dimensão da criança.
A utilização por crianças pequenas deverá ser acompanhada por um adulto sempre que o artigo contenha componentes ou acessórios suscetíveis de se soltarem.
Caso seja detetado algum componente solto ou danificado, interromper a utilização do produto até que a situação seja resolvida.
Composição e Etiquetagem
A composição das fibras têxteis encontra-se indicada na etiqueta do respetivo produto, de acordo com a informação disponibilizada pelo fabricante ou fornecedor do artigo.
O cliente deverá consultar a etiqueta para conhecer:
composição do tecido;
instruções de lavagem;
instruções de secagem;
recomendações de engomagem;
outras instruções específicas de conservação, quando aplicáveis.
A personalização ou aplicação de bordado pela DelineArt não altera a composição base do artigo têxtil.
Produtos Personalizados
Nos artigos personalizados, o bordado é produzido de acordo com as especificações selecionadas ou fornecidas pelo cliente.
Devido às características próprias dos tecidos e fios, poderão existir pequenas variações de posicionamento, textura ou tonalidade entre diferentes unidades, sem que isso afete a segurança ou funcionalidade do produto.
Caso o bordado, costura ou qualquer componente apresente um defeito suscetível de comprometer a utilização segura do artigo, o cliente deverá interromper a sua utilização e contactar a DelineArt.
Alergias e Sensibilidades
A composição principal do produto encontra-se indicada na respetiva etiqueta.
Pessoas com alergias, sensibilidades cutâneas ou intolerância a determinados materiais deverão consultar a composição do artigo antes da utilização.
Em caso de reação cutânea ou desconforto, recomenda-se interromper a utilização do produto.
Rastreabilidade e Identificação
Sempre que aplicável, os produtos poderão ser identificados através de elementos como:
referência do artigo;
referência da encomenda;
tamanho;
cor;
lote ou referência do fornecedor;
fabricante ou fornecedor do artigo base.
Estes elementos permitem auxiliar a identificação e rastreabilidade dos produtos em caso de necessidade.
A personalização e o bordado dos artigos são realizados pela DelineArt.
Responsável / Contacto
Para questões relacionadas com a segurança, identificação ou conformidade dos produtos comercializados:
DelineArt — Nuno Silva
Morada: Avenida da Liberdade, Penafiel, Portugal
E-mail: delineart2026@hotmail.com
Para efeitos das informações legalmente exigidas relativas ao operador económico, deverá ser considerada a identificação específica indicada no produto, embalagem ou respetiva página de venda, quando aplicável.
Comunicação de Problemas de Segurança
Caso um cliente identifique um possível problema de segurança num produto, deverá interromper a utilização e contactar a DelineArt através de:
delineart2026@hotmail.com
Sempre que possível, deverá indicar:
número da encomenda;
produto afetado;
descrição do problema;
fotografias do produto;
referência ou etiqueta do artigo.
Esta informação permite identificar o produto e analisar a situação com maior rapidez.
Conformidade
Os produtos comercializados pela DelineArt encontram-se sujeitos às regras de segurança de produtos aplicáveis na União Europeia, incluindo, quando aplicável, o Regulamento (UE) 2023/988 relativo à segurança geral dos produtos.
Os produtos têxteis encontram-se igualmente sujeitos às regras europeias aplicáveis à indicação da composição das fibras têxteis.
Os artigos de vestuário e acessórios têxteis comuns comercializados pela DelineArt não necessitam de marcação CE, salvo quando um produto específico pertença a uma categoria legalmente sujeita a essa marcação.
Para informação sobre produtos que tenham sido objeto de alertas ou medidas de segurança na União Europeia, poderá ser consultado o sistema oficial Safety Gate da Comissão Europeia.